restyle2050
2023/12/30
上架不完美商品 提供可循環的風格選擇
▲Photo Credit：拍攝場地－新竹春室
行動契機
在現今消費市場中，經常出現不完美商品，可能是箱損、展示機或電商退貨，雖然核心功能沒有任何問題或異狀，卻只能當成「福利品」低價促銷，或者直接成為廢棄品被丟棄。
恆隆行希望為自身的商業營運模式負責任，延長不完美商品的生命周期，無需成為退而求其次的「福利品」，所以進行檢查、維修之後，將商品分類成不同級別銷售，並且提供顧客20天鑑賞期與50周起保固期，讓不完美商品變成蘊含「可循環」永續意識的消費選擇。
▲Photo Credit：明日製作所
核心亮點
由恆隆行成立的「restyle2050」平台，秉持「只上架不完美商品，推廣可循環的選擇」信念，要讓不完美商品重新回到市場上，被有需要的消費者挑選使用，藉此建立根基在循環經濟價值之上的商業模式。
整個運作機制分為三階段，一是將不完美商品，透過原廠授權總代理恆隆行，進行檢查、維修和分級，提供消費者多一種選項；二是推出refresh回收計畫，回收舊機之後交由恆隆行修整部門，更換成新的原廠零件，再讓他們回到消費市場；三是攜手台灣設計研究院、大專院校設計系所共同合作，像2023年12月正式發布的「無法維修機種」，便是透過重新設計增添額外價值，展現獨特生活風格與積極永續態度。
「restyle2050」平台如今已上線一年，迄今取得的階段性成果，包含累積2,000名以上會員、跟20個以上理念相近品牌合作，以及檢修分級上架3,000多件商品，當中有800多件商品成功被認購，並且透過互動溝通，實質退貨率降至2%內；2022年創立的IG社群帳號，追蹤超過2,700人，並與多個第三方平台連動合作，平均月觸及5萬多人次。
另外，2023年4月22日地球日，為了號召社會大眾加入永續行動，恆隆行策劃特展「Mx. Earth的近代藏物間」，不僅展示架皆可重複使用，展示文本改為手寫字，影像內容由投影呈現，總計減碳1,894公斤CO2e；而2023年10月，與春池玻璃「W春池計畫」聯手，發起「D→Project不完美X瑕疵計畫」，刻意用「箭頭」標示商品缺陷位置，翻轉「不完美」既定印象，讓消費者願意接受瑕疵之美。
未來訴求
為了實現2050年淨零碳排願景目標，restyle2050透過深化循環經濟模式，盡可能鼓勵消費者以舊換新，打造舊機整新再販售、廢棄機身及耗材原料分解再⽣的「綠色生產與消費」行動框架。
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